Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 22.08.2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Anfertigung und Lieferung von Laserzuschnitt- und Blechbearbeitungsteilen, die über den Kalkulator unter kalkulator.laserteile-online.eu oder über laserteile-online.eu geschlossen werden.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist die fexon e.K. Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Kunde im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Wo im Folgenden eine Regelung nur für eine der beiden Gruppen gilt, ist das ausdrücklich vermerkt.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Wir fertigen Teile nach den vom Kunden übermittelten Daten an (Auftragsfertigung nach Kundenzeichnung). Grundlage sind ausschließlich die vom Kunden hochgeladenen CAD-Dateien und die im Kalkulator gemachten Angaben zu Material, Materialstärke, Stückzahl und gewünschten Zusatzbearbeitungen.

(2) Die Prüfung der Daten auf technische und funktionale Eignung für den vom Kunden verfolgten Zweck ist nicht Gegenstand des Vertrages. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Daten verantwortlich.

(3) Der über den Kalkulator angezeigte Preis wird automatisiert aus den hochgeladenen Daten errechnet.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen im Kalkulator ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" bzw. mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt nicht bereits mit der Zahlung zustande. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung zunächst nur per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot ausdrücklich annehmen – durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform oder durch den Versand der Ware.

(5) Wir behalten uns vor, das Angebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung abzulehnen. Diese Frist dient der in § 4 beschriebenen technischen Prüfung.

§ 4 Technische Prüfung, Rücktritt und Erstattung

(1) Vor Fertigungsbeginn prüfen wir jede Bestellung persönlich auf technische Umsetzbarkeit und auf die Plausibilität der automatisch errechneten Preise.

(2) Wir sind berechtigt, das Angebot des Kunden abzulehnen bzw. vom Vertrag zurückzutreten, wenn

a) die übermittelte Geometrie technisch nicht oder nicht in der bestellten Qualität herstellbar ist, b) das gewünschte Material oder die gewünschte Materialstärke nicht verfügbar ist, c) die automatische Kalkulation erkennbar fehlerhaft war und der berechnete Preis in einem auffälligen Missverhältnis zum tatsächlichen Aufwand steht, d) die Daten unvollständig oder nicht lesbar sind.

(3) In diesen Fällen informieren wir den Kunden unverzüglich und vor Fertigungsbeginn. Kommt keine Einigung über eine geänderte Ausführung oder einen angepassten Preis zustande, erstatten wir den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

(4) Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wird.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben; gegenüber Unternehmern werden Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Die jeweils gültige Staffel ist unter „Versand und Lieferung" einsehbar.

(3) Es gilt ein Mindestbestellwert von 30,00 € netto. Ab einem Bestellwert von 2.500,00 € netto ist eine Sofortbestellung nicht möglich; in diesem Fall bitten wir um eine Anfrage.

(4) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang und nach Abschluss der Prüfung gemäß § 4.

§ 6 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde. Die Frist beginnt am Tag nach dem Zahlungseingang.

(2) Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Auslandslieferungen bitten wir um eine gesonderte Anfrage.

(3) Ab einem Gesamtgewicht von mehr als 30 kg oder einer Kantenlänge von mehr als 1.500 mm erfolgt die Lieferung per Spedition.

(4) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware auf ihn über.

(5) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

(6) Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (insbesondere höhere Gewalt, Materialengpässe, Betriebsstörungen), verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Wir informieren den Kunden unverzüglich.

§ 7 Maßtoleranzen und Beschaffenheit

(1) Für den Laserzuschnitt gelten die Allgemeintoleranzen nach DIN ISO 2768-m (mittel), soweit in der Bestellung keine engeren Toleranzen ausdrücklich vereinbart und von uns bestätigt wurden.

(2) Bei Blechumformung (Kanten, Abkanten) gelten die branchenüblichen Toleranzen. Rückfederung und materialbedingte Abweichungen der Biegeradien sind kein Mangel.

(3) Schnittkanten weisen fertigungsbedingt eine Schnittriefenstruktur und gegebenenfalls einen leichten Grat auf. Eine Entgratung erfolgt nur, wenn sie ausdrücklich bestellt wurde.

(4) Anlauffarben, Zunderrückstände und leichte Verfärbungen im Bereich der Schnittkanten sind fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

(5) Bei Mengenbestellungen behalten wir uns Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 5 % vor, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Berechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern; er tritt uns bereits jetzt die daraus entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Frist von zwei Jahren.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen, in Textform anzuzeigen (§ 377 HGB). Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

(4) Mängel, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Daten des Kunden beruhen, sind von der Gewährleistung ausgenommen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 11 Nutzungsrechte an den übermittelten Daten

(1) Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die übermittelten Daten für die Fertigung nutzen zu lassen, und dass keine Rechte Dritter entgegenstehen.

(2) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Zusicherung beruhen.

(3) Wir nutzen die übermittelten Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung. Die Aufbewahrungsfrist beträgt zwei Jahre ab Bestelldatum; danach werden die Dateien gelöscht. Einzelheiten regeln die Datenschutzhinweise.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; die zugrunde liegende Verordnung (EU) Nr. 524/2013 ist durch die Verordnung (EU) 2024/3228 aufgehoben worden. Ein Hinweis auf diese Plattform entfällt daher.

(2) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.